"Mon but ultime serait de donner une sorte de petite boîte à outils clé en main pour permettre aux collaborateurs et aux managers de se sentir à l'aise. L'idée, c'est vraiment de donner les clés pour mettre lever les freins !"

Martine Lorena,  Responsable des Ressources humaines et Référente handicap, Megan Andriamampandry Responsable RH et référent handicap chez Ouihelp

 

👉 Parcours personnel

Je suis Martine Lorena. J'ai 34 ans, je suis chez Ouihelp depuis trois ans aujourd'hui et j'occupe un poste de Responsable des Ressources humaines et Référente handicap en équipe avec Megan. 

Du coup, je suis Megan Andriamampandry j'ai 26 ans, je suis chez Ouihelp depuis 2018 et j'occupe, comme Martine, un poste de Responsable RH et un référent handicap. 

 

💡 Carrière professionnelle

Martine : J'ai toujours eu une sensibilité avec l'univers du social, j’ai d’abord commencé des études de sciences humaines, puis j'ai enchaîné par une spécialisation gestion des associations. Après plusieurs expériences professionnelles dans la RH, j’ai décidé de rejoindre une entreprise qui avait du sens et je suis arrivée chez Ouihelp.

Megan : Mon parcours est assez similaire à Martine, dans le sens où j'ai toujours eu cette appétence pour les relations humaines. J’ai un Master dans les RH,j’ai réalisé mon alternance chez Ouihelp et j'ai été embauchée en CDI.

 

🧠 Organisation opérationnelle

Ouihelp, est présent sur la France entière avec 165 collaborateurs, et pour notre part, nous avons divisé notre périmètre d'action en trois zones, couvertes par trois responsables RH. Nos missions de Référent RH intègrent un périmètre assez large, allant du recrutement, à l'intégration des collaborateurs, à l’accompagnement au travers de la formation, bref tout le cycle de vie du collaborateur ! 

 

📣 Actions inclusives

Nous avons d’abord priorisé l'intégration des salariés en situation de handicap, nous avons d’ailleurs pris contact avec l'AGEFIPH, pour réaliser un état des lieux de l'entreprise, pour voir où on en était et quel était le plan d'action à mettre en place. Dans le même temps, nous nous sommes mis en lien avec tous les cap emplois des villes où nous étions positionnés. 

Depuis l'année dernière, nous avons mis en place une POEC (préparation opérationnelle à l'emploi collectif), c’est une sorte de partenariat tripartite entre le Cap Emploi, l'entreprise et un centre de formation, pour permettre à des personnes en formation de faire un stage de plusieurs semaines pour découvrir et se former à un nouveau métier. Ce dispositif nous a permis de prendre trois personnes en stage. On en a embauché deux en CDI qui sont toujours au sein de l'entreprise. 

Nous avons également profité du mois de novembre de la Semaine du handicap pour faire de la communication auprès des salariés et présenter nos actions, présenter la mission Handicap et mettre en ligne des vidéos de sensibilisation…

Bref, nous menons beaucoup d’actions en interne, mais également en externe. Nous avons remis à plat notre politique d’achat. Nous nous tournons beaucoup vers les ESAT et les entreprises adaptées, de sorte à pouvoir diversifier les acteurs avec lesquels nous pourrions collaborer au travers d'actions du quotidien.

 

📚 La place de la formation

Pour nos nouveaux entrants, nous organisons une Ouihelp academy, c’est une formation qui dure deux semaines toutes les matinées, sur la base de la présentation des différents services avec lesquels les collaborateurs vont être amenés à interagir et de la découverte d’outils et de process. 

Dans le cadre de cette formation, nous avons un module avec les RH qui nous permettra d'aborder plusieurs thématiques comme notamment le recrutement à travers la partie outils, mais également une partie présentation de nos missions et de notre rôle de référent handicap. 

Nous souhaiterions aller plus loin dans la formation pour former aux bonnes pratiques et sensibiliser au sujet du handicap au travail. J’aimerai donner une sorte de petite boîte à outils clé en main pour permettre aux collaborateurs et aux managers de se sentir à l'aise. L'idée, c'est vraiment de donner les clés pour mettre lever les freins.

 

🏆 Fiertés et succès

Martine : Je pense au Duoday. Le principe consiste à accueillir une personne en situation de handicap une journée au sein de l'entreprise. Tout le monde y gagne !

Megan:  Je pense à la Semaine européenne du handicap, nous avions organisé des temps interactifs et un jeu, le Handipoursuite. Ce fut un vrai succès et un moment vraiment enrichissant, à la fois pour moi, mais également pour les collaborateurs !