21/12/2017

Le concept de la semaine : le lean startup !

Bienvenue dans l’univers du lean-startup ! Tu n’es pas familier de cette nouvelle méthodologie qui fait fureur dans l’univers des startups et qui débarque dans le monde de l’entreprise ? Il est temps de décrypter ensemble le concept !

🚀Décoder le lean startup

Théorisée par l’américain Eric Ries, le Lean startup est devenu en quelques années la méthodologie de référence de multiples startups… Airbnb, Instagram, Pinterest ont scrupuleusement appliqué ses précieux préceptes.

Le principe : des cycles d’itérations rapides qui permettent de valider rapidement une idée sans dilapider son temps et son argent ! Le graal ? Développer à la clé un business model répétable et scalable.

🏆Les 5 règles d'or du lean startup

Alors quelles sont les règles d'or de cette méthodologie qui n'en finit pas d'avoir le vent en poupe ? Ces derniers sont notamment au nombre de 5, parmi lesquels :

  • Jeter à la poubelle les business plans sur 5 ans
  • Développer vite un produit basique, doté de fonctionnalités simples
  • Rencontrer un maximum ses clients pour tester ses hypothèses
  • Ne pas hésiter à pivoter si le produit ou le service n'est pas pertinent
  • Poursuivre jusqu'à la validation du market-fit (l'adéquation aux besoins)

🧠Exemple de lean startup

La startup américaine, Dropbox, a appliqué avec brio les règles du lean startup et batit sa sucess story. Fidèle au mythe du startup garage, le jeune geek Drew Houston, décide à 24 ans de créer un système de stockage simple et intuitif. Plutôt que de se lancer dans des investissements dispendieux, l'entrepreneur en herbe décide de débuter avec une simple vidéo de trois minutes décrivant les fonctionnalités de son produit, avant même que celui-ci existe !

Objectif : tester l'intérêt du marché avant de mobiliser de lourds budgets ou de longs investissements. La vidéo est un succès, permettant à la liste d'attente de passer de 5000 à 75000 futurs utilisateurs... Pas mal, non ?

🤔Le lean startup transposé au monde de l'entreprise ?

Alors est-ce que cette nouvelle méthodologie peut s'exporter au delà des lointains confins de l'univers startup ? Affirmatif, jeune Padwan ! D'ailleurs de plus en plus de grands groupes et d'entreprises commencent à s'intéresser de très près à ce nouveau concept...

Les raisons de cet intérêt sont multiples : envie de faire sauter les silos, décloisonner l'organisation, accélérer le rythme de l'innovation, alléger les processus... Alors comment transposer les enseignements du lean startup au monde de l'entreprise ?

Itérer, encore et toujours !

Finies les vieilles rengaines éculées et les discours autosatisfaits ! Il faut se mettre une chose en tête : ce n’est pas parce que tu es leader de ton marché que tu dois cesser d’innover continuellement.. Rappelons-nous de la startup Airbnb qui en quelques années a violemment bousculé les lois du marché de l'hôtelerie et fait trembler les monopoles de certains acteurs traditionnels. A l'heure de la transformation digitale : aucun acteur - même rentier - n'est à l'abri de ces barbares d'un nouveau genre. Il importe donc de placer l'innovation au coeur de l'organisation...

Aux oubliettes le spectre du produit fini

Exit également le paradigme du produit fini ! Dans la lignée de la méthodologie du lean startup, il importe de considérer que ton produit ou service n'est jamais réellement fini ! Rappelle-toi du cas de Facebook, qui même désormais à la tête d'un empire de plusieurs milliards d'utilisateurs, continue de lancer tous les mardis une nouvelle version...

Jamais tous les oeufs dans le même panier

A rebours des pratiques qui consiste à investir massivement sur un seul et unique projet (et donc à concentrer les risques), il importe au contraire de miser sur un investissement progressif sur de multiples projets. Objectif : monter des projets dotées de petites équipes agiles et autonomes, organisées en "cavalerie légère", qui peuvent rapidement lancer un prototype, le tester et valider ou invalider le succès. Le leitomotiv ? Fail fast to win even faster !. Les risques sont beaucoup plus contrôlés, et les coûts moindres...

Pour appliquer le lean startup en entreprise au quotidien, Fabernovel résume la démarche en dix points :

  • Focus client et des interactions continues
  • Construire sur les insights clients ("get out of the building !")
  • Obtenir un sponsor Comex ("Get upstairs in the building")
  • S'appuyer sur sa base de clients existants pour innover
  • Penser un premier produit simple et basique
  • Intégrer les équipes techniques au coeur du dispositif d'innovation
  • Echouer souvent et à faible coût en s'assurant que l'on apprend à chaque fois
  • Raconter une belle histoire pour pivoter : celle de l'ancien projet et du nouveau
  • Définir les nouveaux KPIs
  • Créer un bac à sable pour vos équipes et récréer les conditions d'une startup

 

Alors convaincu ? 


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