Interview avec Reine Ramon, Directrice de l'Académie Novasep
👉 Parcours personnel
J'ai un parcours un peu atypique. Je ne suis pas issue de l'univers de la formation. A la base, je suis ingénieur en microbiologie industrielle et je travaille chez Novasep depuis quinze ans maintenant. Et les douze premières années, je les ai passées en conception de procédés industriels. Il y a trois ans, j'ai souhaité explorer de nouveaux horizons et j'ai rejoint le siège social, au sein de l'équipe RH transverse pour prendre la responsabilité du Développement de Novasep University.
📚 La Novasep University
Nous sommes un groupe d’environ 1.200 collaborateurs à l'international avec plusieurs BU, plusieurs sites, différentes activités et plusieurs pays. Sur chaque site, un plan de développement de compétences est établi en fonction des besoins locaux de formation et géré localement par les managers et les RH de site. Novasep University est rattaché à la direction des ressources humaines en central, avec un budget complémentaire.
Novasep University est un programme (et non une entité juridique) et nous fonctionnons un peu comme un OF interne, en complément et en support des plans de développement de compétences gérées localement. Nous développons des programmes de formation sur-mesure et sur des sujets clés et communs… et nous avons aussi ce rôle de cross-fertilisation : au travers de nos formations, nous mixons les populations, les différents pays, les différentes activités, les différentes fonctions…. Cela participe au-delà du contenu de la formation à la construction, à la compréhension commune de nos valeurs, à la consolidation de la culture de l'entreprise….
Rappelons que nous sommes un peu partout dans le monde : on est en France, en Allemagne, en Chine, aux Etats-Unis, nous avons aussi des représentations en Inde et en Asie du Sud-Est…
🚨 L’impact de la crise sanitaire
La crise nous a fait faire un bond en avant sur le digital. Plutôt historiquement sur de la formation présentielle, le digital est rentré dans la vie. Nous avions aussi à cœur de trouver des solutions, continuer d'apporter du support dans le développement des compétences malgré la crise, ce fut vraiment un moteur chez nous. Rappelons que l'innovation fait aussi partie de notre ADN. Nous sommes une société de technologies. Nous avons donc été à l’affût de nouvelles solutions.
Aujourd'hui, la plupart de nos formations peuvent être délivrées en présentiel ou en distanciel. Nous connaissons bien maintenant les avantages et les inconvénients de chacune des modalités, et nous savons hybrider certains parcours, sur certains sujets. Nous avons par ailleurs le projet de nous doter d’une plateforme LMS en 2022.
🌟 Fiertés et succès
L'an dernier, il y a eu près de 700 places de formation tous programmes confondus. Je suis fière que la formation et le développement des Talents aient une belle place dans la stratégie du Groupe, et je pense que l'on a la chance d'avoir une société qui concrétise ses ambitions par des réalisations, des nouveaux projets, la mise en place des nouveaux programmes…Donc une certaine fierté globale.
💪 Un conseil pour se lancer
C'est d'écouter beaucoup ! parce qu'on est là pour apporter du support à nos clients internes. J'ai la chance, peut-être de par mon expérience passée, de connaître le groupe et son identité singulière pour arriver à comprendre les besoins et développer les programmes les plus adaptés. C'est ça qui est important.
Ensuite, il faut faire preuve de pugnacité, de persévérance et accepter que les choses se construisent petit à petit. C'est une transformation.
💬 Citation inspirante
C'est une citation qui me tient à cœur. Une citation de Samuel Beckett qui dit : “Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.”