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Etude de cas : Développer les compétences humaines

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Comment Pôle emploi a formé ses 57 000 agents aux soft skills ?

En première ligne de la politique de l’emploi et de lutte contre le chômage, Pôle Emploi a été confronté à des mutations sociétales et économiques profondes : développement du numérique, évolution des modalités de recrutement… Afin d’adresser ces différents défis, les compétences comportementales sont considérées comme indispensables. Pour l’occasion, l’acteur public choisit Kokoroe pour dépoussiérer les codes de la formation en ligne et incarner un nouvel élan.

Ce que vous allez découvrir

Comment former à grande échelle aux compétences humaines ?
Comment s'’insérer facilement dans le quotidien des équipes ?
Pourquoi adresser des thèmes de développement professionnel et personnel ?

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On aborde des contenus qui sont disruptifs par rapport à ce qu'on fait habituellement… et c’est ce qui plait.. Kokoroe va chercher l’envie, attise la curiosité...
Denys Bricout
Directeur de l’E-Université Pôle Emploi

Ils ont adopté Kokoroe, et vous ?

Pôle emploi

On aborde des contenus qui sont plus disruptifs par rapport à ce que l'on fait habituellement. Et c'est ce qui plait. Kokoroe va chercher l'envie, attise la curiosité.

Denis Bricoult
Directeur de l'e-Université
Pôle Emploi
Suez

“L’approche est très réussie, compréhensible par tous, avec des explications concrètes et adaptées à notre dimension multiculturelle”

Nanaïssa Diakite
Strategic content Advisor - Suez
JCDecaux

“Si vous recherchez votre partenaire digital learning, ma recommandation est Kokoroe. Simple, efficace et convivial.”

Thierry Raulin
Directeur Ressources Humaines
JCDecaux
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