Développer l’écoute active
Oublis, malentendus, frustrations… Vous avez remarqué ? Les conséquences d’un manque d’écoute peuvent finir par entraver nos échanges. Pour bien communiquer, la première étape est de bien savoir écouter l’autre ! Découvrez nos conseils pour développer cette compétence et l’utiliser activement !
Objectifs de la formation
👉 Identifier les risques d’un manque d’écoute 👉 Comprendre l’intérêt de l’écoute active 👉 Découvrir les techniques d’écoute active
Collaboration
Découverte
23min
Public : Tout public
Prérequis : Aucun
Évaluation des acquis : Quiz
Mis à jour le 29/11/2022
Disponible en :
