L’empathie vient sur le devant de la scène ! Cette capacité à identifier et comprendre les émotions d’autrui est de plus en plus demandée, chez les managers comme au sein des équipes. Bonne nouvelle : elle peut être renforcée à tout âge ! Suivez notre formation pour découvrir comment booster vos aptitudes d'empathie !
👉 Reconnaître l’utilité de l’empathie 👉 Identifier les signaux émotionnels d’autrui 👉 Associer les signaux aux émotions et à leurs causes