"Tout le monde n'apprend pas de la même façon et tout le monde n'a pas forcément envie d'apprendre la même chose que son voisin."

 

Interview avec Stéphanie Pouchoy, Global Head of Agile & Social Learning chez Thales.

👉 Parcours personnel

A l’origine, j'ai un background ingénieur et une école de commerce. J’ai rejoint Thales à l’occasion d’un projet de transformation, puis j’ai rejoint 8 ans plus tard la Thales Factory. Et je suis aujourd’hui au sein de la Digital Academy qui regroupe l’ensemble de nos activités Learning & culture. Je suis positionnée au sein du Pôle Innovation et mon rôle consiste à apporter et diffuser toutes les recettes les plus pertinentes de l'innovation au service du learning & culture, sur des thèmes comme par exemple l’UX, la Data... 

 

👀 Vision de l’entreprise apprenante

C'est une entreprise qui permet à ses collaborateurs de se développer en permanence et au rythme de chacun… Tout le monde n'apprend pas de la même façon et tout le monde n'a pas forcément envie d'apprendre la même chose que son voisin. Il s’agit donc de donner la liberté à chacun de pouvoir se développer, d'être toujours à jour de ses compétences et surtout de préparer aussi le futur !

 

🧠 Organisation opérationnelle

Nous avons le Learning & culture qui est la partie haute qui s'occupe de toute la formation pour le groupe. Au sein de ce département, plusieurs équipes existent : une autour de l'innovation, une autour du business solutions, qui développe avec les responsables de fonctions les parcours de formations spécifiques et une équipe opération qui regroupe les conseillers de formation, la gestion des formations internationales, la partie administrative et la partie outils. 

 

📚 Stratégie learning

Nous avons une plateforme unique pour tout le groupe qui est Cornerstone. Lorsqu’un besoin est exprimé par le secteur, le patron de fonction ou le personnel de l'entreprise, nous cherchons à identifier clairement la cible et à mettre en place la bonne ingénierie pédagogique… A partir de là, nous priorisons le contenu déjà disponible sur étagère et au besoin, nous réalisons de la customisation en interne. Nous avons également des accès au catalogue Udemy sur des thématiques transverses.

En parallèle, nous avons une offre de formation présentielle ou virtuelle. Nous nous appuyons aussi beaucoup sur des communautés pratiques qui fédèrent et comptent des temps forts comme des rituels et des webinars ; nous avons par exemple une communauté sur le thème de la sécurité.

 

👉 Embarquer toute l’organisation

Nous avons une forte ambition à terme, celle que nos équipes consacrent 10% de notre temps à la formation. Pour l’heure, le COMEX nous soutient dans la marche et nous menons plusieurs pilotes pour permettre aux équipes d’organiser ce que l’on appelle les moments d'apprentissage en équipe. C’est un signal fort !