"L’enjeu consiste donc à accepter les spécificités de chacun tout en conservant une cohérence d’ensemble !"

 

Interview avec Frédéric Auriol, Directeur de Dassault Systemes Academy

 

👉 Parcours personnel

J’ai un double cursus : je suis diplômé d’une école d’ingénieurs et d’une école de commerce. J'ai d’abord travaillé dix ans dans le marketing, puis sept ans dans les Sales, et enfin dans le Consulting et le training avant de rejoindre Dassault Systèmes, depuis 3 ans.

Je suis au sein de l'Université du Corporate University. Mon rôle consiste à m’assurer que tout ce qui est développé en termes de parcours est cohérent et en phase avec les besoins du terrain. 

Rappelons les chiffres : nous avons une forte implantation à l’international avec 188 sites répartis dans 133 pays dans le monde. Nous avons forcément un besoin d'alignement, de coordination… Pour ce faire, nous définissons les directives, les process, les templates, les modèles… Nous sommes là dans l'orchestration et le support ! Objectif : coordonner l’ensemble pour délivrer une expérience apprenante qui fait du sens !

 

🧠 Organisation opérationnelle

L’université gère 3 audiences : le learning des 20.000 collaborateurs partout dans le monde, des business partenaires, c'est-à-dire les revendeurs de nos solutions et également des intégrateurs qui intègrent nos solutions auprès de nos clients.

L’Université compte 12 collaborateurs, elle est rattachée aux RH, avec un VP qui gère à la fois l'université, mais aussi le talent acquisition et tous les aspects RH : du développement des compétences, au talent, en passant par l’acquisition…

 

🚀 Défis 2022

Par rapport aux autres entreprises dans lesquelles j'étais auparavant, je considère que le learning fait partie intégrante de l’ADN de Dassault Systèmes, c’est même l’une de ses 4 valeurs. J'ai rarement vu le learning autant implanté et pris en considération au sein d'un grand groupe… Nous avons même fait le choix de développer notre propre LMS pour montrer aussi l'importance et le poids que l'on donne clairement au learning et à la certification. 

Alors, le premier défi sur lequel il faut qu'on continue d'avancer, c'est de faire un pilotage et un management plus personnalisé autour des skills. C'est un sujet qui est assez complexe parce que les skills, il y en a des dizaines, des centaines de milliers…

Le deuxième aspect est plus dédié à mon équipe. C'est vraiment d'insuffler toujours la vision du learner, s'adapter aux learners, éviter le top down, être proche du terrain..

Le troisième point pour moi, c'est d’adapter notre LMS et nos modèles de formation aux modalités digitales. Nous devons savoir comment insuffler un peu de technologie et nous adapter aux nouvelles attentes.

 

💪 Fiertés et succès

Notre fierté c’est la mise en place de l’outil digital QStream. C'est un outil de renforcement mémoriel qui fonctionne très bien… Nous l’avons implanté chez Dassault Systèmes il y a trois ans. Les retours sont excellents !

 

😨 Piège à éviter 

Justement, les pièges, c'est que nous, au niveau corporate, on essaye de donner un sens global à l'unité au learning pour tous … Or, comme l'histoire de Dassault Systèmes est faite de beaucoup de rachats d'entreprises, nous comptons de nombreuses marques. Nativement, chaque marque a envie de rester chez elle avec ses façons de faire et ses façons d'apprendre. Et si on garde les spécificités de tout le monde, nous n’avons plus de cohérence, plus de culture d'entreprise… L’enjeu consiste donc à accepter les spécificités de chacun tout en conservant une cohérence d’ensemble !