"Aujourd'hui, nous misons sur des mises en situation apprenantes, avec la création de groupes de travail transverses pour travailler sur des projets. "

 

Magali Fabre, Diversité et de l’inclusion et la Responsable de la mission handicap, Charlotte Muller, Chargée de projet diversité et inclusion chez CGI

 

👉 Parcours personnel

Je suis la directrice de la Diversité et de l’inclusion et la Responsable de la mission handicap chez CGI. A l’origine, je suis sociologue de formation, avec un parcours universitaire et une expérience dans l'associatif en droit des femmes.

Je suis Charlotte, Chargée de projet diversité et inclusion et je travaille aussi au sein de la mission handicap. Par le passé, j’ai débuté dans l’univers du Tourisme, puis j’ai intégré CGI.

 

🧠 Organisation opérationnelle

Deux Missions cohabitent. Il y a d’abord la mission handicap France, structurée avec un accord, un budget et une équipe dédiée de 6 collaborateurs. Et depuis l'année dernière, il existe également la mission Diversité, équité, inclusion qui est une initiative qui relève plus du périmètre Europe. 

 

📣 Maturité inclusion

Nous sommes l’une des entreprises de services numériques avec le meilleur taux d'emploi de personnes en situation de handicap en France, avec plus de 15 accords sur des métiers pénuriques. Donc, sur le volet du handicap, je considère que nous sommes une entreprise mature, avec des managers, des RH et des fonctions qui se sont bien appropriés le sujet et des chiffres qui traduisent cette réalité.

Sur le volet Egalité hommes femmes, nous évoluons sur un secteur qui compte 27% de femmes, et nous sommes à 32%, donc légèrement aussi du secteur. C’est correct, mais ce n’est pas assez et c'est la raison pour laquelle nous menons des actions. 

Plus globalement, nous cherchons à adopter une vision un peu systémique de tous ces sujets pour impliquer tous les acteurs qui ont un rôle à jouer dans la transition inclusive. Nous avons la chance de compter à ce titre sur le plus grand sponsor, notre PDG qui soutient ouvertement nos enjeux, que ce soit l'égalité hommes femmes, le handicap ou le volet LGBT, avec la signature de la Charte de l'Autre cercle…

 

📱 Métiers du numérique

Nous cherchons à recruter de façon inclusive, en nous appuyant sur de nombreux leviers :il y a un forum Diversity, qui nous permet de recruter, le jeu vidéo développé avec le CNRS pour identifier les aptitudes aux métiers du numérique… Bref, nous travaillons l’attraction des talents, mais pas seulement ! Nous sensibilisons également nos recruteurs susceptibles de les recruter…

Nous avons à ce titre développé une méthode qui permet d'identifier au sein des services informatiques, les équipes où il y a le plus de potentiel pour inclure des profils atypiques. C’est ce que nous appelons ks diagnostics numériques. Et aujourd'hui, l'AGEFIPH, l'organisme référent sur le handicap, reconnaît l'excellence de CGI et nous collaborons avec eux pour proposer ces diagnostics financé par l’AGEFIPH à des entreprises pour qu'elles puissent aller faire auditer leur DSI. Parce qu’il faut faire changer les mentalités… Et si le client dit :  “ je veux des bac+5 , qui sortent de l'école et qui ont dix ans d'expertise”, on se retrouve en blocage. 

Les clients sont sous pression, sous pression de temps, de finance, de qualité et donc toute dérogation au changement représente un risque. Donc, si nous avons des clients qui sont partants pour faire des tentatives, c’est que les personnes qui ont une sensibilité au sujet et qui comprennent que le risque est très mesuré… Et tout cela, ça nécessite d'enlever tous les facteurs de peur et de pression !

 

📚 La place de la formation

Pendant des années, nous avons fait de la formation plutôt classique. Et aujourd'hui, nous misons plutôt sur des mises en situation apprenante, avec la création de groupes de travail transverses pour travailler sur des projets. 

Nous activons aussi des conférences, des journées, des événements, comme la Semaine du handicap… Nous avons même fait un film sur le thème des neuroatypiques, qui s'appelle L’hymne à l’inclusion, avec le témoignage d’un de nos collaborateurs et des interviews radio…

 

👫 Réseau d'ambassadeurs

Nous travaillons beaucoup avec la RSE, nous allons avoir le réseau des référents handicap, le réseau des ambassadeurs RSE, le réseau de Champions de santé… ce sont des vrais relais. Nous avons également un réseau de VP qui vont être responsables et qui vont sponsoriser les sujets diversité inclusion au sein de leur équipe, de leur département, de leur BU.

 

🏆 Fiertés et succès

Notre programme neuroatypiques ! C'est un programme dédié aux troubles cognitifs, qui n'existait nulle part, qui est ouvert à tous et qui permet de parler de la diversité cognitive.

J’aime aussi beaucoup le forum de recrutement Diversity, où justement on va aller chercher des profils atypiques, des profils qui n’arrivent pas chez nous naturellement …

 

💬 Citation inspirante

“On ne peut pas résoudre un problème avec le mode de pensée qui l’a généré.”